Hoje em dia, o nosso smartphone/Tablet passou a estar constantemente ligado à Internet, seja para ler noticias, ver vídeos, navegar nas redes sociais, chats, jogos ou consultar o email, estando desta forma exposto a Malware.
Podemos ficar com o smartphone/Telm/Tablet comprometido, seja por acesso a sites com código malicioso, a aplicações com objetivo recolher dados e fornecer lucro aos seus criadores ou um simples clique num url recebido numa aplicação de chat ou num anexo de email infetado.
É importante conhecer os sintomas e atuar de imediato antes de ter os seus dados e equipamento comprometido.
Como reconhecer Malware no Android
Caso o seu smartphone esteja lento ou apresente alguns dos comportamentos abaixo, poderá estar infectado com algum tipo de malware:
- O smartphone/Telm/Tablet passou a estar mais lento
- Exibe de forma anormal pop-up / e anúncios no ecrã
- Ao navegar na internet é redirecionado para páginas ou anúncios desconhecidos
- Apresenta novas aplicações instaladas
- Imagem de fundo alterada
- A bateria esgotasse mais rápido do que é normal
- Consumos de internet elevados
Passos para remover Malware no Android
Devemos reiniciar o smartphone/Telm/Tablet para confirmar se o equipamento volta ao normal.
Se continuar a apresentar o comportamento, tentar relacionar com a alguma aplicação instalada recentemente ou quando executa determinada aplicação.
É preferível remover o cartão SIM, para evitar que o Malware possa realizar chamadas de valor acrescentado ou recolher contactos.
1. Remover aplicações instaladas recentemente / Maliciosas
Neste caso devemos verificar se as aplicações estão listadas com permissões de administrador (opção Administradores do dispositivo).
Esta opção geralmente está localizada em (ex. Huawei) Definições > Segurança e privacidade > Definições adicionais > Administradores do dispositivo
Se aplicações desconhecidas, seleccione e clique em DESINSTALAR A APLICAÇÃO e remova também aplicações indesejadas que possa encontrar na Play Store > As minhas aplicações > INSTALADAS
2. Instalar e executar uma ferramenta Anti-malware
- Aceder Play Store, pesquisar por “Segurança da Malwarebytes Antivirus & Anti-Malware” e instalar.
- Abrir a aplicação e dar permissões de Adminstração à aplicação
- Efetuar uma verificação ao equipamento para remoção do Malware
- Reiniciar o equipamento
3. Limpar a cache
- Aceder (ex. Huawei) Definições > Memória e Armazenamento > Limpeza de Armazenamento.
- Convém efetuar uma limpeza da cache de todas as aplicações, inclusive Limpeza da Memória, e clique em LIMPAR
- Reiniciar o equipamento
4. Modo de Segurança no Android
A função foi adicionada ao sistema Android desde o Android 4.1, esta função é semelhante ao do sistema Windows.
Acedendo em Modo de Segurança, apenas as aplicações pré-instaladas de fábrica serão iniciadas, podendo assim desinstalar as aplicações de terceiros (para identificar os passos para colocar em Modo de segurança, efectuar pesquisa no google por “ativar o modo de segurança android” + Marca do smartphone).
Quando iniciar em Modo de Segurança efectuar o que é pedido no passo 1. Remover aplicações instaladas recentemente / Maliciosas
Para sair de Modo de Segurança, reinicie o seu terminal móvel.
5. Repor definições de fábrica
Caso continue a não ser possível remover o malware, após todos os passos anteriores, poderá restaurar o seu Android para as definições de fábrica.
Atenção: antes de efectuar esta ação, deverá assegurar o backup dos seus conteúdos, dado que serão eliminadas:
- As contas de utilizador (fotos, ficheiros, etc);
- As definições e dados do sistema e das definições das aplicações
- Aplicações Instaladas.
Após garantir o backup poderá repor as definições de fábrica, deverá aceder (ex. Huawei) Definições > Definições avançadas > Cópia de segurança e reposição > Repor definições de fábrica
Dado que o seu equipamento esteve comprometido, é recomendado que efectue a alteração de password de contas de email / serviços que utilize através do seu equipamento móvel.
Algumas vez foste afectado por malware no teu dispositivo móvel? Como resolveste?