As definições de e-mail indicadas abaixo para os tipos de acesso IMAP4, POP3 e SMTP são validas para contas de email de domínio próprio@mail.tmn.pt, @webside.pt e @mail.ptprime.pt.

Se o cliente de email não é capaz de reconhecer as configurações automaticamente, podem configurar manualmente de acordo com o método pretendido (POP3 ou IMAP4).

Definições Gerais de Email Cloud PT (SmartCloudPT) IMAP4 / POP3

  • Nome do servidor IMAP imap4.smartcloudpt.pt
  • Porta IMAP: 993
  • Método de encriptação IMAP SSL

Nota: em caso de pedidos de autenticação / lentidão no servidor de recepção utilizar como alternativa o servidor webmail.smartcloud.pt

ou

  • Nome de servidor POP pop3.smartcloudpt.pt
  • Porta de POP 995
  • Método de encriptação POP SSL

Nota: em caso de pedidos de autenticação / lentidão no servidor de recepção utilizar como alternativa o servidor webmail.smartcloud.pt

e

  • Nome do servidor SMTP smtp.ptempresas.pt
  • Porta SMTP 587
  • Método de encriptação SMTP TLS (Outlook 2016 – STARTTLS)

IMAP, POP3, e SMTP requer autenticação.

URL de Webmail

URL de acesso ao Webmail (OWA): https://webmail.smartcloudpt.pt/

Se a caixa de correio tem activo MAPI/Exchange, opte por configurar dessa forma, consultar passos.

Configurações passo a passo no cliente de e-mail:

Thunderbird Cloud PT IMAP4

  1. Aceder ao Thunderbird, não existindo contas associadas, será apresentada a janela abaixo. Clicar em Ignorar esta etapa e utilizar a minha conta de correio atual.
 Nota:  existindo outra(s) conta(s) já configuradas, deverá clicar botão direito do rato sobre uma das contas e seleccionar Definições > Ações da conta > Adicionar conta de correio e prosseguir no ponto 2.    
  1. Preencher os dados da conta de email (Nome, Endereço de e-mail e Palavra-passe) e clicar em Continuar
  1. As configurações apresentadas com o seu domínio não são validas, clicar em Configuração manual
4. Em Receção seleccionar IMAP, preencha o Nome do servidor / Porta / SSL e Autenticação exactamente como indicado abaixo. O Nome de utilizador deverá ser o que foi configurado para a sua conta de email (no formado nome@seudominio). IMAP: imap4.smartcloudpt.pt SMTP: smtp.ptempresas.pt
  1. Clicar em Terminar
 

Thunderbird Cloud PT POP3

  1. Aceder ao Thunderbird, não existindo contas associadas, será apresentada a janela abaixo. Clicar em Ignorar esta etapa e utilizar a minha conta de correio atual.

 Nota:  existindo outra(s) conta(s) já configuradas, deverá clicar botão direito do rato sobre uma das contas e seleccionar Definições > Ações da conta > Adicionar conta de correio e prosseguir no ponto 2.

 

 

  1. Preencher os dados da conta de email (Nome, Endereço de e-mail e Palavra-passe) e clicar em Continuar

  1. As configurações apresentadas com o seu domínio não são validas, clicar em Configuração manual

4. Em Receção selecionar POP3, preencha o Nome do servidor / Porta / SSL e Autenticação exatamente como indicado abaixo. O Nome de utilizador deverá ser o que foi configurado para a sua conta de email (no formado nome@seudominio).

POP3: pop3.smartcloudpt.pt

SMTP: smtp.ptempresas.pt

  1. Clicar em Terminar

 

Microsoft Outlook Office 365 Cloud PT POP3

  1. Abrir o Outlook Office 365, aceder a ficheiroInformações Sobre a Conta e seleccione Definições de Conta

 

  1. Em Definições de conta, separador E-mail, clicar em Novo…

 

 

  1. Inserir o endereço de login da caixa de correio Cloud PTEmpresas (SmartCloudPT), e clique em Opções avançadas, selecionar “Permitir configurar manualmente a minha conta” e clique ligar.

 Outlook office 365 ptempresas adicionar conta

 

  1. Aguardar uns momentos enquanto Outlook Office 365 prepara a configuração.

Outlook Office 365 mapi ptempresas adicionar

 

  1. Selecionar o tipo de acesso POP.

Outlook O365 tipo de conta POP

 

  1. Preencher os respectivos dados do Servidor POP, Porta e Método de encriptação conforme dados abaixo e clique Seguinte.

Correio a receber:

  • Servidor:  pop3.smartcloudpt.pt
  • Porta: 995
  • Este servidor necessita de uma ligação encriptada (SSL/TLS)

Correio a enviar:

  • Servidor:  smtp.ptempresas.pt
  • Porta: 587
  • Método de encriptação: STARTTLS

Outlook O365 definições POP email Cloud PTEmpresas

 

  1. Inserir a respectiva palavra-passe de acesso ao email e clique Ligar.

Outlook office 365 ptempresas introduza palavra passe

 

  1. Aguardar uns momentos enquanto Outlook Office 365 testa a configuração.

Outlook Office 365 mapi ptempresas adicionar

 

  1. Se foram preenchidos os dados correctamente, irá apresentar a indicação “A configuração da conta está concluída”. Clique em OK.

Outlook office 365 ptempresas conta concluida

 

Microsoft Outlook 2016 Cloud PT POP3

 

  1. Abrir o Outlook 2016, aceder a ficheiro, Informações Sobre a Conta e seleccione Definições de Conta

 

 

  1. Em Definições de conta, separador E-mail, clicar em Novo…

 

3.  Em Adicionar Conta, seleccionar Configuração manual ou tipos de servidor adicionais e clicar em Seguinte.

 

 

  1. Em Seu Tipo de Conta, selecionar POP ou IMAP e clicar em Seguinte.

 

  1. Preencher os respectivos dados da conta e adicionar correctamente os servidores e clicar em Mais definições…
  • Servidor de Receção de correio – pop3.smartcloudpt.pt
  • Servidor de Envio de Correio (SMTP) – smtp.ptempresas.pt

 

  1. No separador Servidor de envio, e activar a opção O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação e Utilizar as mesmas definições do meu servidor de receção de correio.

Importante: se a sua conta foi criada com Inicio de Sessão diferente do endereço de email, deverá seleccionar a opção Iniciar sessão utilizando, e inserir no campo Nome de Utilizador o endereço de email e no campo Palavra-passe a respectiva palavra-passe de acesso ao email.

 

 

  1. No separador Avançadas, na opção Servidor de Receção (POP3) ativar a opção Este servidor necessita de uma ligação encriptada (SSL/TLS) e colocar a porta 995.

Em Servidor de envio (SMTP) colocar a porta 587 e em Utilize o seguinte tipo de ligação encriptada, selecione STARTTLS.

Clicar em OK

 

  1. Clicar em Seguinte

Microsoft Outlook Office 365 Cloud PT IMAP

  1. Abrir o Outlook Office 365, aceder a ficheiroInformações Sobre a Conta e seleccione Definições de Conta

 

  1. Em Definições de conta, separador E-mail, clicar em Novo…

 

 

  1. Inserir o endereço de login da caixa de correio Cloud PTEmpresas (SmartCloudPT), e clique em Opções avançadas, selecionar “Permitir configurar manualmente a minha conta” e clique ligar.

 Outlook office 365 ptempresas adicionar conta

 

  1. Aguardar uns momentos enquanto Outlook Office 365 prepara a configuração.

Outlook Office 365 mapi ptempresas adicionar

 

  1. Selecionar o tipo de acesso IMAP.

Outlook office 365 ptempresas tipo de conta imap

 

  1. Preencher os respetivos dados do Servidor, Porta e Método de encriptação conforme dados abaixo e clique Seguinte.

Correio a receber:

  • Servidor:  imap4.smartcloudpt.pt
  • Porta: 993
  • Método de encriptação: SSL/TLS

Correio a enviar:

  • Servidor:  smtp.ptempresas.pt
  • Porta: 587
  • Método de encriptação: STARTTLS

Outlook office 365 ptempresas definições da conta imap

 

  1. Inserir a respectiva palavra-passe de acesso ao email e clique Ligar.

Outlook office 365 ptempresas introduza palavra passe

 

  1. Aguardar uns momentos enquanto Outlook Office 365 testa a configuração.

Outlook Office 365 mapi ptempresas adicionar

 

  1. Se foram preenchidos os dados correctamente, irá apresentar a indicação “A configuração da conta está concluída”. Clique em OK.

Outlook office 365 ptempresas conta concluida

 

Microsoft Outlook 2016 Cloud PT IMAP4

  1. Aceder a ficheiro, Informações Sobre a Conta e seleccione Definições de Conta

 

 

  1. Em Definições de conta, separador E-mail, clicar em Novo…
  2. Em Adicionar Conta, seleccionar Configuração manual ou tipos de servidor adicionais e clicar em Seguinte.

 

 

  1. Em Seu Tipo de Conta, selecionar POP ou IMAP e clicar em Seguinte.

  1. Preencher os respectivos dados da conta e adicionar correctamente os servidores e clicar em Mais definições…
  • Servidor de Receção de correio – imap4.smartcloudpt.pt
  • Servidor de Envio de Correio (SMTP) – smtp.ptempresas.pt

  1. No separador Servidor de envio, e activar a opção O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação e Utilizar as mesmas definições do meu servidor de receção de correio.

Importante: se a sua conta foi criada com Inicio de Sessão diferente do endereço de email, deverá seleccionar a opção Iniciar sessão utilizando, e inserir no campo Nome de Utilizador o endereço de email e no campo Palavra-passe a respectiva palavra-passe de acesso ao email.

  1. No separador Avançadas, na opção Servidor de Receção (IMAP) em Utilize o seguinte tipo de ligação encriptada escolher SSL/TLS e colocar a porta 993.

Em Servidor de envio (SMTP) colocar a porta 587 e em Utilize o seguinte tipo de ligação encriptada, selecione STARTTLS.

Clicar em OK

  1. Clicar em Seguinte

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Duarte Spínola

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